Kézbe vetted és nem tetszik? Semmi baj! Ha a vásárolt termék nem felel meg elképzelésednek, a jogszabálynak megfelelően 14 napon belül visszaküldheted a megrendelt terméket. Fontos tudnod, hogy a terméket csak kipróbálás erejéig használhatod, ellenkező esetben a használatból eredő értékcsökkenést levonhatjuk a visszatérítendő összegből. Felbontott állateledeleket, takarmánykiegészítőket, állat ápolási és állatgyógyászati termékeket nem áll módunkban a 14 napos elállási jog keretei alávonni. Az elállás feltételeiről a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26. ) Korm. rendelet rendelkezik. A vállalja, hogy a 14 napos elállási jogot nem csak a fogyasztónak minősülő vásárlók, hanem cégek felé is biztosítja. Kivételt képeznek ez alól regisztrált B2B és viszonteladó partnereink. Az elállás érvényesítéséhez kérjük, töltsd ki az alábbi űrlapot, vagy nyomtasd ki a rendelés leadásakor emailben mellékelt elállási nyilatkozatunkat, és küldd el számunkra a info [kukac] címre a rendelésed átvételétől számított 14 napon belül.
Jelenlegi helyCímlap » Vásárlástól való elállás A vásárlástól való elállásról A Megrendelő a vásárlástól, a megrendelt terméket tartalmazó csomag átvételétől számított 14 munkanapon belül – figyelemmel a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26. ) kormányrendelet 20-22. §-ára - indokolás nélkül elállhat. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 14 munkanapon belül. Elállás esetén a terméket sértetlen - külső sérelmi nyomoktól, használattól mentes - állapotban a Megrendelő nevének, és a megrendelés számának feltüntetésével a Megrendelő saját költségén kell a Szolgáltató címére visszajuttatnia. A Szolgáltató azokat az írásbeli nyilatkozatokat fogadja el elállásnak, amely alapján a Megrendelő személye és az érintett (elállt) megrendelés egyértelműen beazonosítható, például: Elállási/Felmondási nyilatkozatminta (csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza) Címzett: (Itt szükséges a Szolgáltató nevének, postai címének, és elektronikus levelezési címének megjelölése. )
26. ) Kormány rendelet tartalmazza, ami előírja, hogy e többlet jogosultság csak a fogyasztókat illeti meg. A fogyasztó fogalmát az új Ptk. a következőképpen határozza meg: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. A 14 napos elállási joggal, tehát csak a magánszemélyek élhetnek, az egyéni vállalkozók, társas vállalkozások nem. Ha Ön elállási jogával élni kíván, elállási szándékát egyértelmű nyilatkozatban elektronikus úton küldött levél útján köteles közölni velünk az emailcímen, illetve a csomag visszaküldésével a mellékelt felmondási nyilatkozatot is köteles kitöltve visszajuttatni hozzánk az átvételtől számított 14 napon belül. Önhatáridőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát. (BabyHappy Kft., 2315 Szigethalom, Iskola utca 41/D. 1/5. ) Mi visszaigazoljuk, és ezt követően tudunk egyeztetni a visszaküldés folyamatáról és módjáról. 1 Kérjük, hogy egyeztetés nélkül ne indítson vissza csomagot!
Termék visszaküldésének feltételei: A termék átvétele után a Vásárló köteles a termék tartalmát, állapotát, minőségét leellenőrizni és haladéktalanul jelezni Szolgáltató elérhetőségein, amennyiben valami hiányzik, vagy bármilyen eltérést tapasztal. A fogyasztónak minősülő Vásárló a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (ll. 26. ) kormányrendelet szerint 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Vásárló vagy a Vásárló által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a megrendelt terméket átveszi. Több termék szolgáltatásakor pedig attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Vásárló vagy a Vásárló által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó terméket átveszi. A Vásárló az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja. Ha a Vásárló az elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a Szolgáltatóhoz elektronikus úton küldött levél útján a email címre.
A vásárlástól való elálláskor a nem megfelelő terméket küldje vissza a köv. címre: Sperky Kft. PostafiókKazinczy u. 10 3980 SÁTORALJAÚJHELY MAGYARORSZÁG A csomag visszaküldésénél: gondosan csomagolja be (ajánlott küldeményként küldje), utánvétes összeg nélkül. Amennyiben utánvétesen érkezik a címre a csomag, nem kerül átvételre. A számla fénymásolatát is csomagolja a termékhez, erre szükséges feltüntetni a bankszámlaszámát, illetve hozzácsatolni a kitöltött vásárlástól való elállási űrlapot, amelyett itt talál: A visszaküldött termék a következő feltételeknek kell, hogy megfeleljen: Gondosan becsomagolt termék A termék nem volt használva – nincsenek látható jelei a viselésének. A termék hiánytalan! A vásárló köteles a feladás költségeit állni, amennyiben hibátlan terméket küld vissza. A visszaküldés során, a csomag esetleges elvesztéséért, vagy megsérüléséért, nem vállalunk felelőséget. A vásárló felelősége gondosan becsomagolni és a megfelelő formában postára adni. Amennyiben a vásárló sérült, meghibásodott/ más típusú/ más méretű terméket kapott (tehát a hiba a mi oldalunkon történt) a postaköltség összege is átutalásra kerül.
A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, ideértve a termékek visszajuttatásának költségeit is. A termék kiszállításának és visszajuttatásának a költsége a Fogyasztót terheli. A fent részletezett Fogyasztót megillető elállási jog kizárólag sérülésmentes, bontatlan termékekre vonatkozik. Az elállásra vonatkozó korlátozásokat a szigorú élelmiszerbiztonsági előírásokkal összhangban alkalmazza Szolgáltató.
Amennyiben nem vagy megelégedve a választott termékkel, az átvételt követő 15 naptári napon belül visszavesszük azt! Nincs más dolgod, mint jelezni nekünk a lenti űrlapon és visszaküldeni. Amint a termék visszaérkezik hozzánk, a lehető leghamarabb de maximum 14 munkanapon belül visszautaljuk a vételárat az általad megadott bankszámla számra. Készpénzes visszafizetést nem áll módunkban eszközölni! Cég, vállalkozás nem minősül fogyasztónak! (tehát ha a számlát cég vagy vállalkozás nevére kérted, akkor a cég, vállalkozás a vásárló) Ha vásároltál Garancia PLUSZ szolgáltatást, akkor 60 napig élhetsz elállási jogoddal és a visszaszállítást is mi álljuk! Termék visszaküldése Töltsd ki a lenti űrlapot Gondosan csomagold be a terméket minden tartozékával együtt (NE újságpapírba, NE szemeteszsákba, NE zacskóba stb. )Nem megfelelő csomagolás a termék sérülését okozhatja, ami értékcsökkenést vonhat maga után! A csomagot postán, vagy futárral küldheted vissza, vagy elhozhatod hozzánk személyesen. Címünk: Vertom online Kft.
Online áruházunkban leadott rendelések esetén, a termék átvételének napjától lehetősége van 14 naptári napon belül, indoklás nélkül elállni a vásárlástól, melyet a weblapunkon megtalálható 14 napos áruvisszaküldés menüpont alatt tehet meg. Szaküzletünkben történő, előzetes megrendelés nélküli, személyes vásárlás során, vagy nem fogyasztónak minősülő vásárlók esetén azonban ez a jog nem gyakorolható! Az elállással kapcsolatos feltételeket, a termék visszajuttatásának módját ide kattintva megtekintheted! Telefonhívások esetén a kiemelt időszakokban a várakozási idő akár több percet is igénybe vehet, szíves türelmét kérjük ilyen esetekben!
ELÁLLÁSI NYILATKOZAT, A FOGYASZTÓT MEGILLETŐ ELÁLLÁSI VAGY FELMONDÁSI JOG GYAKORLÁSA A fogyasztó a 45/2014. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy a jelen – és a honlapról is letölthető – nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja az alábbi címre megküldéssel: 1029 Budapest, Ördögárok út. 83. ; Nyilatkozat-minta elálláshoz Címzett: Szabó József E. V. Cím: 5430 Tiszaföldvár, Kertvárosi út 59.